THFOOTBALL TV | thfootball.tv อัปเดตล่าสุด: 9 มีนาคม 2026
1. บทนำ
THFOOTBALL TV (“เรา”, “ของเรา” หรือ “บริษัท”) ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ thfootball.tv และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของตนเองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากล
การใช้บริการเว็บไซต์ thfootball.tv ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์ของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
ข้อมูลการสมัครสมาชิก เมื่อคุณสมัครสมาชิก THFOOTBALL TV เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อและนามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย Encryption)
- หมายเลขโทรศัพท์ (ถ้ามีการระบุ)
- วันเดือนปีเกิด (สำหรับยืนยันอายุ)
ข้อมูลการชำระเงิน (สำหรับสมาชิก VIP) เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและเข้ารหัสอย่างปลอดภัย เราเก็บเฉพาะข้อมูลการยืนยันการชำระเงิน (Transaction ID) เท่านั้น
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เมื่อคุณติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล ฟอร์มติดต่อ หรือแชทสด เราจะเก็บข้อมูลการสนทนาเพื่อให้บริการและปรับปรุงคุณภาพ
ข้อมูลการตั้งค่าส่วนตัว ทีมโปรด ลีกที่ติดตาม และการตั้งค่าการแจ้งเตือนต่างๆ ที่คุณกำหนดไว้ในระบบ
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data) เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ thfootball.tv ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาที่อยู่ในแต่ละหน้า
- ลิงก์ที่คลิก
- เวลาและวันที่เข้าใช้งาน
- ลำดับการนำทางในเว็บไซต์
ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ
- หมายเลข IP Address
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ (iOS, Android, Windows, macOS)
- ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์)
- ความละเอียดหน้าจอ
- ภาษาที่ตั้งค่าในเบราว์เซอร์
ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เราเก็บข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณผ่าน IP Address เพื่อแสดงเวลาแข่งขันตามโซนเวลาที่ถูกต้อง เราไม่เก็บข้อมูล GPS หรือตำแหน่งแม่นยำโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อ “นโยบายคุกกี้” ด้านล่าง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
3.1 การให้บริการหลัก
- แสดงผลบอลสด บอลวันนี้ ตารางบอล และดูบอลสด ให้ตรงกับความสนใจของคุณ
- จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบส่วนตัว
- ส่งการแจ้งเตือนสำหรับแมตช์และทีมที่คุณติดตาม
- จัดการบัญชีสมาชิกและการชำระเงิน
3.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- แก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาทางเทคนิค
- ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไรจากแพลตฟอร์ม
3.3 การสื่อสารและการตลาด
- ส่งอีเมลแจ้งข่าวสาร อัปเดต และโปรโมชัน (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือเงื่อนไขการให้บริการ
- ตอบคำถามและให้การสนับสนุนด้านลูกค้าสัมพันธ์
3.4 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ตรวจสอบและป้องกันการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ THFOOTBALL TV
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ (Service Providers)
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการในนามของเรา เช่น:
- ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting – สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน – สำหรับดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ – เช่น Google Analytics สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน
- ผู้ให้บริการอีเมล – สำหรับส่งการแจ้งเตือนและจดหมายข่าว
ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น ไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้และไม่ขัดต่อกฎหมาย
4.3 การถ่ายโอนธุรกิจ
หากมีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกถ่ายโอนเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรม ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสม
4.4 การปกป้องสิทธิ์
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ THFOOTBALL TV ผู้ใช้งาน หรือสาธารณชน
5. นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
5.1 คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชม คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ ทำให้ประสบการณ์การใช้งานดียิ่งขึ้น
5.2 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดได้รับความนิยมมากที่สุด ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์เท่านั้น
คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) ช่วยจดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ทีมโปรด ลีกที่ติดตาม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ใช้บริการ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ข้อมูลนี้รวบรวมแบบไม่ระบุตัวตนและช่วยให้เราพัฒนาเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
คุกกี้โฆษณา (Advertising Cookies) ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยทำงานร่วมกับพันธมิตรโฆษณา คุณสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
5.3 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
THFOOTBALL TVใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- SSL/TLS Encryption – การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS
- การเข้ารหัสข้อมูล – ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูง (bcrypt)
- Firewall และ DDoS Protection – ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การอัปเดตความปลอดภัย – ระบบได้รับการอัปเดตแพทช์ความปลอดภัยเป็นประจำ
- การตรวจสอบความปลอดภัย – ตรวจสอบระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญ
6.2 มาตรการทางองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- อบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
- มีนโยบายและขั้นตอนการจัดการข้อมูลที่ชัดเจน
- บันทึกการเข้าถึงข้อมูลเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
6.3 ข้อจำกัด
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบได้ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบตามที่กฎหมายกำหนด
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (“สิทธิ์ที่จะถูกลืม”) ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องปฏิเสธหากยังมีความจำเป็นทางกฎหมาย
7.4 สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว เช่น ในระหว่างที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
7.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
7.6 สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวกับการตลาดทางตรง
7.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. การเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก – ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการใช้งาน – 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ (ตามมาตรฐาน Google Analytics)
- ข้อมูลการชำระเงิน – 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร – 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- Log Files – 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บริการของ THFOOTBALL TV อาจใช้เซิร์ฟเวอร์และบริการ Cloud ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย โดยสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
เว็บไซต์ thfootball.tv ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยรู้เห็น
สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 13–20 ปี การสมัครสมาชิกและการใช้บริการบางอย่างอาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม
หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที
11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่เราไม่ได้ควบคุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับเว็บไซต์ thfootball.tv เท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอกใดๆ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับสมาชิก)
- การแจ้งเตือน Push Notification
การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
13. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
THFOOTBALL TV เว็บไซต์: thfootball.tv อีเมลทั่วไป: [email protected] อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected] เวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ 09.00 – 18.00 น. (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลาตอบกลับ: ภายใน 3–5 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป / ภายใน 30 วันสำหรับการขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA
14. การยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าเราละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อที่เราจะได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้กับคุณอย่างรวดเร็ว